Post by account_disabled on Apr 17, 2024 5:02:31 GMT -5
Capterra 和 G2 评论等产品评论越来越受欢迎，成为常规 B2B 购买旅程的一部分。但让客户给你留下好评并不总是那么容易，因为客户忙于自己的生活。请继续阅读，了解如何让您最好的粉丝给您留下 5 星评价。
本文介绍了为什么产品评论很重要，以及为什么您应该经历一些麻烦才能获得一些评论。本文还列出了一些最常见的 澳大利亚手机号码列表 产品评论问题和最佳评论平台，以便您在制作吸引客户留下评论的入站和出站消息时可以更好地做好准备。
什么是产品评论以及为什么它们很重要
阅读产品评论已成为 B2B 购买旅程的一部分，尤其是对于中型企业和企业而言。企业希望获得评论，因为评论表明客户信任您的产品。当其他客户看到您的评论时，就会产生社会证据，表明其他人正在使用您的产品，您也应该使用。
公司需要产品评论，因为客户更有可能购买其他人正在使用且评论为优秀的产品。
评论可以让您深入了解产品，尤其是在客户亲自试用产品之前的复杂 B2B 产品中。通过访问评论平台并搜索您的工具类别也可以轻松发现新产品。
G2 和 Capterra 等平台上的评论包括对您的产品的 1 到 5 星级评级以及人们如何喜欢您的产品的详细描述。评论平台会向客户询问多个问题，涵盖“产品 x 如何满足您的需求”等主题。客户通常需要 10-15 分钟来撰写评论，这使得他们的质量比 Yelp 的平均评论更高。
最常见的产品评论问题
您的客户会被问到几个问题，这些问题构成了完整的评论。大多数问题都是开放式的，但也包括典型的 NPS 评分问题：“您向朋友或同事推荐产品 X 的可能性有多大？”
最常见的问题是：
他们最喜欢您产品的什么？
他们不喜欢你的产品什么？
他们使用您的产品解决了哪些问题以及获得了哪些好处？
他们使用您的产品的组织是什么？如果该公司有一个 URL。
他们是您产品的当前用户吗？或者他们使用您的产品多久了？
他们使用您产品的频率如何？
他们与您的公司有任何关联吗？
他们在使用您的产品时扮演什么角色？
他们愿意成为该产品的公众参考吗？
评论还要求提供背景信息，通常是公司因素，例如使用您产品的公司的规模和行业。
有时，客户需要提供其在您平台内的帐户的屏幕截图，以证明他们是您产品的用户。这增加了评论和评论者的可信度，因为产品评论平台会进行简单的背景调查，以确保没有人留下虚假评论。
本文介绍了为什么产品评论很重要，以及为什么您应该经历一些麻烦才能获得一些评论。本文还列出了一些最常见的 澳大利亚手机号码列表 产品评论问题和最佳评论平台，以便您在制作吸引客户留下评论的入站和出站消息时可以更好地做好准备。
什么是产品评论以及为什么它们很重要
阅读产品评论已成为 B2B 购买旅程的一部分，尤其是对于中型企业和企业而言。企业希望获得评论，因为评论表明客户信任您的产品。当其他客户看到您的评论时，就会产生社会证据，表明其他人正在使用您的产品，您也应该使用。
公司需要产品评论，因为客户更有可能购买其他人正在使用且评论为优秀的产品。
评论可以让您深入了解产品，尤其是在客户亲自试用产品之前的复杂 B2B 产品中。通过访问评论平台并搜索您的工具类别也可以轻松发现新产品。
G2 和 Capterra 等平台上的评论包括对您的产品的 1 到 5 星级评级以及人们如何喜欢您的产品的详细描述。评论平台会向客户询问多个问题，涵盖“产品 x 如何满足您的需求”等主题。客户通常需要 10-15 分钟来撰写评论，这使得他们的质量比 Yelp 的平均评论更高。
最常见的产品评论问题
您的客户会被问到几个问题，这些问题构成了完整的评论。大多数问题都是开放式的，但也包括典型的 NPS 评分问题：“您向朋友或同事推荐产品 X 的可能性有多大？”
最常见的问题是：
他们最喜欢您产品的什么？
他们不喜欢你的产品什么？
他们使用您的产品解决了哪些问题以及获得了哪些好处？
他们使用您的产品的组织是什么？如果该公司有一个 URL。
他们是您产品的当前用户吗？或者他们使用您的产品多久了？
他们使用您产品的频率如何？
他们与您的公司有任何关联吗？
他们在使用您的产品时扮演什么角色？
他们愿意成为该产品的公众参考吗？
评论还要求提供背景信息，通常是公司因素，例如使用您产品的公司的规模和行业。
有时，客户需要提供其在您平台内的帐户的屏幕截图，以证明他们是您产品的用户。这增加了评论和评论者的可信度，因为产品评论平台会进行简单的背景调查，以确保没有人留下虚假评论。